Responsável pelo tratamento
A JUMPPI INTELIGÊNCIA E PESQUISA, inscrita no CNPJ sob o nº 05.633.719/0001-83, é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados por este site. O canal de atendimento para assuntos relacionados à privacidade, à proteção de dados e ao exercício de direitos dos titulares é o e-mail contato@jumppi.com.br.
Dados que podemos coletar
Quando você utiliza o formulário de contato, podemos receber:
- nome e empresa;
- e-mail e telefone;
- tema da solicitação e conteúdo da mensagem;
- informações adicionais incluídas voluntariamente por você.
Também podemos tratar dados técnicos mínimos relacionados ao acesso ao site, como endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo e páginas acessadas, quando necessários à segurança, ao funcionamento e à prevenção de fraudes.
Com sua autorização para cookies analíticos, registramos páginas visitadas, cliques em links, origem da sessão e campanhas, tempo de carregamento e permanência ativa. A medição própria não armazena o endereço IP original e utiliza um identificador temporário de sessão.
Como usamos os dados
Os dados enviados pelo formulário são usados para:
- responder à solicitação e compreender a necessidade apresentada;
- preparar contato comercial, briefing ou proposta, quando solicitado;
- manter o histórico necessário ao relacionamento com o interessado;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos.
O tratamento pode se apoiar no consentimento fornecido no formulário, em procedimentos preliminares relacionados à sua solicitação, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.
Compartilhamento e operadores
A Jumppi não vende dados pessoais. O acesso é limitado a profissionais autorizados e a fornecedores necessários à operação, como serviços de hospedagem, segurança, correio eletrônico e suporte tecnológico, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção.
Dados também poderão ser compartilhados quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou para proteção dos direitos da Jumppi e de terceiros. Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil, mediante salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.
Retenção e segurança
Contatos comerciais e solicitações que não resultem em contrato serão conservados por até cinco anos, contados da última interação com a Jumppi. Dados vinculados a relações contratuais poderão ser mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis ao cumprimento de obrigações e ao exercício regular de direitos.
Os registros de navegação da medição própria são mantidos por até 90 dias. O formulário registra os contatos recebidos na área administrativa protegida, inclusive quando a notificação por e-mail estiver indisponível. Controles de segurança usam identificadores derivados do endereço de conexão para limitar envios automatizados.
Encerrado o período aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou autorizada por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum ambiente digital, entretanto, é completamente imune a incidentes.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou irregulares;
- informações sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base;
- portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
- oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
- petição perante a ANPD ou órgãos de defesa do consumidor, quando cabível.
Para exercer esses direitos, envie a solicitação para contato@jumppi.com.br. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os dados envolvidos.
O site não realiza atualmente decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os interesses do titular.
Atualizações e contato
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data da última atualização permanecerão disponíveis nesta página.
Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas para contato@jumppi.com.br.
